Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D‑Smart Tabi Uygulamasındaki Donma Sorunu Premium Pakette İzleme Engeli Acil Çözüm Bekleniyor

profile
Songül
26 Ocak 16:11
865

D-Smart üzerinden TV uygulamasıyla izlemek için Tabi Premium paket satın aldım ancak aldığımız günden beri neredeyse hiç izleyemiyoruz. Uygulama sürekli donuyor, yayın devam etmiyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Diğer platform ve uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken yalnızca Tabi uygulamasında bu donma problemiyle karşılaşıyorum.

Sorunun D-Smart tarafındaki uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum ve henüz müşteri hizmetlerini aramadım. Buna rağmen uzun süredir bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni mağdur ediyor.

D-Smart’ın Tabi uygulamasındaki bu donma problemini acilen tespit edip kalıcı olarak çözmesini ve aldığım Premium paketi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. İlgili abonelik bilgilerim s*************@gmail.com adresine kayıtlıdır.

26 Ocak 16:21 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Songül A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Spor Kanalında Sürekli Donma ve Ses Sorunu, Destek Alınamıyor

profile
Egemen
04 Kasım 2025 21:36
1.707

Tabii Spor’da Sürekli Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mustafa
04 Kasım 2025 21:35
1.709

Tabii'de Sürekli Donan Videolar Nedeniyle İçerik İzleyemiyorum

profile
Yaşar
23 Kasım 2025 20:47
1.760

Tabii TV’de Maç Yayınları Sürekli Donuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Sezgin
04 Kasım 2025 21:35
2.047
Benzer Şikayet Yaz