D‑Smart Tabi Uygulamasındaki Donma Sorunu Premium Pakette İzleme Engeli Acil Çözüm Bekleniyor

D-Smart üzerinden TV uygulamasıyla izlemek için Tabi Premium paket satın aldım ancak aldığımız günden beri neredeyse hiç izleyemiyoruz. Uygulama sürekli donuyor, yayın devam etmiyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Diğer platform ve uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken yalnızca Tabi uygulamasında bu donma problemiyle karşılaşıyorum.

Sorunun D-Smart tarafındaki uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum ve henüz müşteri hizmetlerini aramadım. Buna rağmen uzun süredir bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni mağdur ediyor.

D-Smart’ın Tabi uygulamasındaki bu donma problemini acilen tespit edip kalıcı olarak çözmesini ve aldığım Premium paketi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. İlgili abonelik bilgilerim s*************@gmail.com adresine kayıtlıdır.