Tabii TV’de Maç Yayınları Sürekli Donuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Tabii TV’ye Premium paket ile 04-11-2025 tarihinde üye oldum. Özellikle maç yayınlarını izlemek için büyük bir beklentiyle abone olmama rağmen, yayınlar sürekli donuyor ve maç izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Farklı cihazlarda ve farklı platformlarda denememe rağmen, sadece Tabii TV’de bu sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok ve diğer platformlarda benzer bir sorunla karşılaşmıyorum.

Ödememi Apple Store üzerinden 99 TL olarak gerçekleştirdim. Bilecik’te yaşıyorum ve bu sorunu sürekli olarak her maç yayınında yaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak acil teknik destek talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hesap e-posta adresim: s*******@gmail.com