T&Y Kozmetik Sürekli Belirsizlik!

3 Ekim’den bu yana Torun Center’daki TY Kozmetik ve İpek Kirpik Malzemeleri firmasından 8-11 numara kirpik tedarik etmeye çalışıyorum. Stokların güncelleneceği belirtilmesine rağmen, her seferinde eksik numaralarla stoklar güncelleniyor ve net bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli bir belirsizlikle karşılaşıyorum ve kesin bilgi alamıyorum.

Bu durum nedeniyle müşterilerime hizmet veremiyor ve mağdur oluyorum. Benim beklentim, eksik olan kirpik numaralarının net bir tarihte stoklara eklenmesi ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılması. Böylece kendi müşterilerime de doğru bilgi verebilirim.

Sorunun sürekli yaşanıyor olması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.