to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Günkut Saat mağazasından 3 yıl önce satın aldığım Tissot Chemin DES Tourelles erkek kol s...aati, satış sırasında özellikle “ömürlük ve kaliteli” bir ürün olduğu vurgulanarak tarafıma tanıtıldı. Buna rağmen saatim, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın 3 yı
2 Kasım 2025 tarihinde Swatch marka saatimi metal kordonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle teknik servise gönderilebilme...si için İstinyePark Swatch mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bir fiş verildi ancak şu an yanımda değil. Saatimde mekanik bir arıza yoktu, sadece kordonla ilgili bir problem
Tissot PRX model saatimi geçen ay garanti kapsamında Swatch Group'a servise gönderdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçme...sine rağmen saatim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, başta bana 'tadilatta' denilerek yanlış bilgi verildiğini, sonrasında ise çalışanların
Uzun süredir Swatch markasının İstanbul’daki mağazalarından hizmet alamıyorum. 10 Kasım’da Akasya AVM’deki, 18 Kasım’da ...ise Hilltown AVM’deki Swatch mağazasına gittiğimde mağazaların grev nedeniyle kapalı olduğunu gördüm. Ayrıca Swatch’ın online alışveriş kanalından da hizmet verilemediğini fark ett
18 Kasım 2025 tarihinde Swatch saatimin pil değişimi için hem Hilltown hem de Piazza mağazalarına başvurdum. Ancak her i...ki mağazada da grev nedeniyle hizmet verilemiyor ve pil değişimi yapılamıyor. Mağazalar kapalı olduğu için kendime muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim
14 Kasım 2025 tarihinde saat 08:00'de Mall Of İstanbul Swatch mağazasına giderek YLS450 kodlu saatimi teslim almak isted...im. Yaklaşık bir buçuk ay önce, saatimin kayışı iki hafta içinde hasar gördüğü için garanti kapsamında teknik servise göndermiştim. Ancak mağazada grev olduğu için saatimi teslim a
3 ay önce İstanbul İstinyePark AVM Swatch mağazasından aldığım Bioceramic Moonswatch Mission To The Moonphase model saat...imin kordonunda ciddi bir koku problemi yaşamaktayım. Saatimi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra denize girdim ve bu süreçte saatin kordonunun tüm yüzeyinde kötü bir koku oluştu. O g
Swatch marka saatim bozuldu; çalışmıyor. Garanti süresinin dolmasına 1 ay kaldı. Akasya AVM Swatch mağazasından satın al...mıştım 17 Aralık saat 18.00 civarında. Geçtiğimiz pazartesi mağazaya gittiğimde greve başladıklarını gördüm. Call centeri arıyorum, dakikalarca bekletip yanıt vermiyor. Garanti sür
Swatch 50286110 model saatimin garanti süresi devam etmesine rağmen, 12.11.2025 tarihinde Swatch Yeşilyurt AVM Atakum Sa...msun mağazasına ürünü teslim etmek istediğimde, grev nedeniyle garantiye ürün gönderemediklerini söylediler. Oysa bir hafta önce mağazaya başvurduğumda, garanti belgesiyle gelmem h
10 Kasım 2025 tarihinde Acıbadem Akasya Swatch mağazasına yeni bir saat almak ve mevcut saatimin pilini değiştirmek için... gittim. Ancak mağaza personelinin grevde olması nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamadım. Mağaza çalışanları, grev nedeniyle yardımcı olamayacaklarını ve hizmet veremediklerini il
Swatch Forum İstanbul mağazasına tamir için bıraktığım metal kordonlu saatim, mağaza çalışanlarının greve girmesi nedeni...yle 4 gündür mağazada bekliyor. Mağaza kapalı olduğu için saatimi teslim alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak kendilerine ulaşamadım ve herhangi bir b
