to read complaints and reviews, or file yours. 
Korupark Swarovski'den yıllardan beri alışveriş yapıyorum, ilk kez böyle bir üslup ve hizmetle karşılaştım. Kolyem bozulduğu için kolyemi götürdüm, resimde de gördüğünüz gibi sertifikalı kutulu bir şekilde iletmeme rağmen benden garanti belgesini istedi.
Bana verilmediğini, daha önce direkt sertifikalı ve kutuyla işlem yapabileceğimi söyledim. Ayrıca geçen sene aldığımı, isim soy isim vereyim sistemden, önceki arkadaşlar her zaman yardımcı oldu. Bu şekilde dedim, ona rağmen çirkin bir üslupla 'doğru iş yapsalardı burada olurlardı şu an' dedi. Kendi çok doğru iş yapıyor, gerçekten müşteriye yardımcı olmayarak.
Gerçekten yıllardır alıyorum, ilk kez mağazadan böyle bir üslupla geri döndüm, hep yardımcı olunuyordu. Sertifikası ekteki bozulan kolyemin düzeltilmesini talep ediyorum. Faturaya da sistemden bakabilirdi, çok zor değil. Ayrıca kolyemin bozuk olmadığını, kendinden oynadığını söyledi.
Sonra kolye sallayıp içeri göçünce ikna oldu. Doğru iş yapan hanımefendi. Müdürünü de istememe rağmen yok deyip başından savdı. Swarovski'ye yakışmayan bir hizmetle karşılaştım.
Swarovski yıllardır arkadaşlarımdan duyduğum ve merak ettiğim bir firmaydı. Fakat çok alerjenik bir cildimiz olduğu için almaya hep korkmuştum. Bu yıl anneme, Anneler Günü için mayıs ayında Swarovski Korupark şubesinden bir bileklik aldım. Ve asla bir alerji ya da kaşıntı olmadı. Üründen çok memnun ...
29.01.2025 tarihinde Swarovski Hilltown (Küçükyalı/İSTANBUL) mağazasından satın aldığım kolyem sayılı kez takmış olmama rağmen 28.02.2025 tarihinde takarken koptu. Konu ile ilgili 02.03.2025 tarihinde ürünü bütün belgeleri fişi kutusu ile satın aldığım Hilltown şubesine götürdüm. Kopmasının garanti ...
Bursa Korupark Swarovski şubesinden birkaç ay önce alınan kalpli yüzüğümde soyulmalar mevcut ve yüzük parmağımı karartıyor. Şubeye gittiğimde benden sertifika isteniyor. Ben aldığım ve hediye gelen her ürünün sertifikasını saklarım. Bu ürünün önceden değişimi yapılmıştı ve değişim olduktan sonra ser...
Swarovski Sur Yapı Şubesi Mağaza Müdürü ve Çalışanı hakkında Şikayetim Var! Yaklaşık 1 yıl önce erkek arkadaşım bana Swarovski Sur Yapı şubesinden kalpli bir yüzük hediye aldı. Ancak bir yıl dolmadan yüzükte ciddi şekilde soyulmalar ve renk değişimi oluştu. Garanti kapsamında değerlendirilmesi içi...
Swarovski mağazasından 2 kolye almıştım. 2 yıl garantisi vardı. Alalı daha 2 ay olmasına rağmen ürün deforme olmuştu. Taşları solmuş ve yeşillenmişti. Emaar AVM'deki Swarovski ye götürdüm. Oradaki satış temsilcisi ürünü değiştirmemek adına çeşitli bahanelere sığınıp, bana sesini yükseltip, üslupsuz ...
Yorumlar