Swarovski Bileklik Renk Değişimi Mağaza Çözüm Sunmadı

Eskişehir Espark mağazasından 2025 Mayıs ayında yaklaşık 6000 TL ödeyerek aldığım Swarovski bileklik yalnızca 3 ay içinde pembeleşmeye başladı. Ürünü özenli kullandığım halde bu şekilde renk değiştirmesi hem görsel olarak rahatsız edici hem de bu marka için beklemediğim bir durum oldu.

Sorunu fark ettikten sonra destek almak için mağazaya başvurdum ancak mağaza bu konuda yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilekliğin değişimini ya da mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.