Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Personelinin İlgisizliği Tatil Keyfini Gölgeliyor

1.268

Merhaba;
Şöyle ki, yeni girdik otele ama gelecek olanlara bilgi olsun: Otel yenilenmiş, mimarisi çok güzel, büyük bir alanı var. Resepsiyonist Y***** Hanım olması gerektiği gibi gayet güler yüzlü. Fakat kahvaltıya geçtiğimizde büfe çok zengin, hemen her şey var ama servis personelinin asla yüzü gülmüyor, nedendir bilmem. Bir ara self servis kesin diye düşündük çünkü asla göz teması kurmuyorlar. Kendim de 18 yıldır turizm sektöründe çalışıyorum. Ben çözemedim, kim misafir kim çalışan; çıkınca tekrar yorumlarım.

Sema
14 Temmuz 2025 15:51

Misafir ilişkileri bizimle iletişime geçti sorunumuzu anlattım genel olarak her şey güzeldi harika bir animasyon vardı yemekler de gayet güzeldi tekrar gelir miyim kesinlikle fakat bir tavsiye olarak önbüro için Club car kesinlikle alınmalı böyle bir otele böyle bir taşıma yakışmıyor bloklar arası mesafe yakın değil bütün departmanlara teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Side Royal Paradise Hizmette Eksiklikler

1.678

Otele bugün giriş yaptık. Uzun senelerdir kaldığımız oteldi, ciddi anlamda çok bozulmuş. Sahibine üzülerek belirtmek ist...

Annabella Diamond Hotel Resepsiyonda Yardımcı Olmadılar!

Otelin vitrini olan resepsiyondaki Y** hanım ve M** bey hiçbir konuda yardımcı olmadıkları gibi işleri yokuşa sürüyorlar...

1 Destek2 Yorum

Kaliteli Otelde Hizmet Anlayışı Hayal Kırıklığı

Çok güzel bir tesis ama bu kaliteye yakışmayan personeli olan bir otel. Otel çalışanları oteli tanımıyor. Yemek kalitesi...

Club Selen Hotel Otele İlk Giriş Deneyimi

2.837

Otele ilk girdiğimiz andan zaten resepsiyon boştu. Odaya geçtik, kirli ve rezil bir oda verdiler. Yerlerde kıllar, çarşa...