to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ürün Ve Gerçekleşmeyen Koşulsuz İade Vaadi
Svelte Chic internet sitesinden görsellerine ve videolarına güvenerek üç adet elbise satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde elbiselerin fotoğraflardaki kaliteyle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Kumaşları son derece ucuz, kalitesizdi, dikim hataları vardı, ipleri eksik geldi ve tasarımda sırtında ip olması gereken yerde ip bile yoktu.
Site üzerinde “koşulsuz şartsız iade” ibaresi olmasına rağmen, iade talebinde bulunduğumda WhatsApp yazışmalarında da gördüğünüz üzere para iadesi yapılmadığını, sözleşme ve iade politikalarına dayanarak sadece kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Yani vaat ettikleri koşulsuz iade gerçekte uygulanmıyor.
Ben para iadesi hakkımı kullanmak istiyorum ve bu kalitesiz ürünler için kuponla zorunlu alışverişe yönlendirilmek istemiyorum. Svelte Chic’in hem sitede duyurduğu iade vaadini yerine getirmesini hem de ödediğim tutarın tamamını hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
