Suzuki Garanti Kapsamındaki Kanister Valfi Değişimi İçin Haksız Ücret Talebi

16.02.2026 tarihinde Suzuki Vitara aracımı bakım için Coşkunlar Bodrum Suzuki şubesine götürdüm. Bu bakım sırasında, geri çağırma kapsamında ve garantiye dahil olması gereken kanister valfin değişimi için benden ücret alındığını sonradan fark ettim. Faturayı inceleyip kalemleri tek tek hesaplayınca, kanister valfi ve değişim işçiliğinin tarafıma yansıtıldığını görüyorum.

Yetkili servise ve markaya güvenerek işlem yaptırdığım için o gün faturayı detaylı incelemedim. Şimdi ise garanti ve geri çağırma kapsamında ücretsiz olması gereken bir işlem için 25.485 TL tutarında ödeme yapmış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Bu durumu, yasal kılıfa sokulmuş bir yanıltma olarak görüyorum.

Kanister valfi değişimi ve buna bağlı tüm haksız tahsil edilen ücretlerin, ödemiş olduğum toplam tutar üzerinden tarafıma faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurarak dava açacağımı, gerekli tüm mercilere başvuracağımı ve yaşadığım bu mağduriyetin peşini bırakmayacağımı bilgilerinize sunuyorum.