Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suwen'den Yaptığım İade 22 Gündür Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Rümeysa
27 Ekim 2025 16:34
471

25 Eylül 2025 tarihinde Suwen uygulamasından aldığım sutyeni, 4 Ekim 2025 tarihinde Suwen Balıkesir 10 Burda AVM mağazasına giderek iade ettim. İade işlemi sırasında mağazada gider pusulası düzenlendi (No: a-794877) ve iade tutarının 599,99 TL olduğu belirtildi. Alışverişi kredi kartımla yaptığım için, ücretin kartıma yatırılmasını bekliyorum.

İade işleminin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen, henüz herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Suwen müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

31 Ekim 2025 15:47

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahsen
13 Ağustos 2025 12:24
492
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilal
13 Eylül 2025 17:09
290
1757924339629.img-3011.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru