to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Suwen’in resmi web sitesi üzerinden SUW25763029006809 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.049,98 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünlerimle ilgili şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildiğine dair bir mesaj da almadım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla bir temsilciye ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili bilgi alamıyorum. Tüm siparişimle ilgili bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
8 Ağustos 2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından SUW24759946306592 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1249,98 TL’dir. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat gecikmesi nedeniyle Suwen müşteri hizmetlerini def...
08.08.2025 tarihinde Suwen internet mağazasından #SUW9079118605360 numaralı siparişi verdim ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaş...
16/06/2025 tarihinde Suwen (suwen.com.tr) internet sitesi üzerinden 2589,96 TL tutarında bir sipariş oluşturdum (Sipariş No: SUW24756993606936). Suwen tarafından kargoya verildiği bildirilen ürün, kargo firmasına ulaşmama rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Durumu hem kargo (Aras Kargo) şirketine ...
30 Ağustos tarihinde Suwen’in online mağazasından suw19308152703620 numaralı siparişi verdim ve 1.519 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir...
Yorumlar