to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
10 Ağustos’ta Suwen web sitesinden SUW24762972705488 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 749,98 TL ödeme yaptım. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu, Suwen’den yaptığım ilk alışveriş ve yaşadığım bu deneyim beni oldukça mağdur etti.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılmış olup, paylaştığınız bilgiler ilgili birimlerimize iletilmiştir. Tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
