to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Suwen'in online mağazasından SBN25695012 ürün kodlu mayo siparişimi verdim. Sipariş numaram: 24762562006860. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve online sitede “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti.
Bu süreçte 5-6 kez Suwen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ürünün kargoya verildiği söylendi fakat sistemde herhangi bir değişiklik olmadı. Son aramamda ise ürünün tedarik edilemediği bilgisini aldım.
Hem mağdur oldum hem de ürün elime geçmedi ve siparişimi iptal de edemiyorum.
17/08/2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından 1512 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak iç giyim kategorisinde yer alan ST00466011401 kodlu ürünüm eksik çıktı ve kargo paketinden bu ürün çıkmadı. Durumu Suwen müşteri hizmetlerine ilettim. Kameralara bak...
06.08.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından SUW24762562006860 numaralı siparişi verdim. Siparişim stok yetersizliği nedeniyle tarafıma hiç ulaşm...
Yorumlar