to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Marmara Park AVM İstanbul’daki Swen mağazasından 1.444 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve daha ilk kullanımda üst kısmında yoğun şekilde tüylenme oluştu.
Bu durumu 17.11.2025’te ürünü mağazaya geri götürerek bildirdim. Ürünü yıkayıp tekrar getirmemi söylediler. Ürün iki kez incelemeye gönderildi ve her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Daha bir kere giyilmiş bir ürünün bu kadar kısa sürede tüylenmesini kullanıcı hatası olarak değerlendirmelerini kabul etmiyorum.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hem de ürün kalitesiyle ilgili mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünün iadesinin alınarak 1.444 TL tutarındaki ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Suwen mağazasından aldığım mayoyu, bedeninin küçük gelmesi ve mağazada bir büyük bedeninin olmaması nedeniyle ertesi gün iade ettim. Ürünü kredi kartımla tek çekim olarak satın almıştım. İade işlemi sırasında 1.194,84 TL’lik ödemenin kartıma iadesi bir türl...
Marmara Park AVM Suwen mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İç çamaşırı ürünümü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, işlem sırasında bedel eksik düşüldü ve bana ait 1050 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Şu anda hâlâ mağaza yetkilileriyle görüşmelerim devam ediyor ancak somut...
27 Haziran'da alt çamaşır aldım, 3 al 2 öde kampanyası vardı. Eve geldim, birini denedim olmadı, diğer ikisi için değişim istedim. Etiketi ve fişleri duruyor. 1600 TL param boşuna gitti. Marmara Park Süven şubesini aradım, iade olamayacağını ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Kasada alırken ba...
Yorumlar