to read complaints and reviews, or file yours. 
4-5 gün önce Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Suwen mağazasından 400 TL'ye bikini üstü satın aldım. Fişi ve etiketi duruyor, ürünü mağazada denemedim; evde de sadece kendi giysimin üzerinden tuttum, kopçasını bile açmadım. Ürünün dar olduğunu fark ettiğim için bugün değişim yapmak üzere mağazaya ...
12.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Suwen mağazasından iki adet Suwen bra aldım ve toplamda 3.398 TL ödedim (fiş no: 0002). Ürünleri aldıktan sonra sadece bir kez dışarıda, yarım saat kadar kullandım, evde hiç kullanmadım. Ancak bu kısa sürede balenleri çıktı ve ürünler kullanılamaz hale geldi...
Yaklaşık 3-4 ay önce Ankara Çankaya’daki Suwen mağazasından Vizyon lazer kesim dikişsiz push up sütyen (ürün kodu: SW5935100) satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve hemen ciddi şekilde kaşıntı yaptı, ayrıca beden konusunda da sorun yaşadım. Ürünün hem rahatsız edici olması hem de bedeninin uyma...
25.08.2025 tarihinde Denizli Horizon AVM Suwen Mağazası’ndan Jenny One Shoulder model mayokini satın aldım. Ürünü yalnızca mağazada denedim; ne havuzd...
27 Ağustos 2025 tarihinde Fethiye Suwen şubesinden 3 adet sütyen satın aldım. Aldığım ürünlerden biri Chaty Balconette Bra modeliydi, diğer iki sütyen ise farklı bir modeldi ve birbirleriyle aynıydı. Eve döndükten sonra tüm ürünleri su dolu bir kovada beklettim, herhangi bir ovalama veya çitileme ya...
21 Ağustos’ta Suwen Fethiye şubesinden 85606 kodlu sutyeni satın aldım. Ürünü ilk kez günlük kullanımda giydiğimde askısının kumaşı koptu. Bunun üzerine 26 Ağustos’ta ürünü incelemeye göndermek için mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli ürünü yıkayıp getirmemi istedi. Ben ürünü hiç yıkamadan, ilk ...
Suwen Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından kredi kartı ile 1.699,98 TL’ye satın aldığım Glace ringed triangle bikiniyi, metal aksesuarında paslanma oluştuğu için Gaziantep Sankopark AVM’deki Suwen mağazasına götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim yapabileceğim söylendi. Ancak mağa...
Hatay İskenderun’daki Suwen mağazasından 326-4-2424 numaralı fiş ile bir pijama takımı satın aldım. Mağazada ürünü denememe izin verilmediği için, evde denediğimde bedenin uymadığını fark ettim ve değişim yaptım. Ancak değişim yapılan üründe de beden sorunu yaşadım. Bu kez iade etmek istediğimde, ma...
29 Ağustos’ta Avcılar Merkez Suwen mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında bir korse, bir külot ve bir sütyen satın aldım. Satın alma işlemi sırasında iade koşullarını özellikle sordum ve “iade edebilirsiniz” yanıtı aldım. Ancak ertesi gün, yani 30 Ağustos’ta, ürünlerin online mağazada çok dah...
29 Ağustos’ta Suwen Optimum Adana mağazasında, online mağazadan aldığım iki sutyeni değişim için götürdüm. Değişim sırasında “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında bir sütyen daha almam gerektiği söylendi ve toplamda mağazada 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak, aynı ürünlerin online sitede toplamda 2.300 TL o...
25/06/2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Suwen mağazasından tatil için ikili mayo takımı satın aldım. Ürünü evde hiç denemedim ve üzerinde alarm aparatı olduğunu fark etmedim. Ağustos ayının başında Bodrum’a tatile geldiğimde, yeni mayomu giymek için çıkardığımda üst parçasında hala mağaza alarm apara...
26.08.2025 tarihinde saat 19:33’te Suwen İstinyePark İzmir mağazasından Invisible Body korse satın aldık. Ancak annesi aradı ve aynısını almış eşimde aynısından olduğunu fark ettik ve yaklaşık 10 dakika sonra, ürün denenmemiş ve kullanılmamış haldeyken mağazaya geri döndük. İade talebimizde, alt ürü...
23 Temmuz’da İstanbul İstiklal Caddesi Suwen mağazasından kredi kartı ile 1299,98 TL tutarında alışveriş yaptım. 15 Ağustos’ta, yasal süre içerisinde iade işlemi için mağazaya gittim. Ancak mağaza yetkilisi olmadığı için kartıma iade yapılamadı ve bana sevk irsaliyesi (İrsaliye No: 566815) verildi. ...
21 Ağustos 2025 sabahı, Suwen Şişli Halaskargazi Caddesi mağazasından aldığım pijama takımının alt pantolonunda bir tarafın l, diğer tarafın ise m kalıbında olduğunu fark ettim. Ürünü dün satın aldım ve sabah detaylıca ölçüp karşılaştırınca bariz bir şekilde iki tarafın farklı ebatlarda dikildiğini ...
Suwen Tuzla Viaport Marina mağazasında yaşadığım hizmetten dolayı mağduriyet yaşadım. Daha önce aldığım bir mayoyu, hijyen bandı çıkmadığı ve etiketi üstünde olduğu için iade etmek istedim. Fişim olmadığı için dekont üzerinden iade yapılamayacağı söylendi, ben de değişim talep ettim. Değişim kapsamı...
"İlk yorumları okuduğumda olumlu bir sonuç beklemiyordum fakat tarafıma hemen dönüş sağlandı tek seferlik olmak üzere iadem yapıldı. Ufak tefek aksilikleri Ankara kent park mağaza müdürü olumlu bir şekilde çözüp sorunumuzu giderdi kendilerine teşekkür ederim"
11.01.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Suwen mağazasından, “Invisible Soft Bra” model üç adet sutyeni yaklaşık 2900-3000 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünleri aldıktan 2-3 ay sonra, hem kendimde hem de arkadaşımda sütyenlerin çok çabuk deforme olduğunu ve tiftiklendiğini fark ettik. Ar...
16.08.2025 18:10 tarihinde Gaziantep Suwen mağazasından 2 adet iç giyim ve 3 adet sütyen satın aldım. İki tanesi lazer kesim, biri dantelli olan sütyenlerden dantelli olanın değişimini, üzerinden 24 saat bile geçmeden, 17.08.2025 13:40 civarında ürünü hiç kullanmamış olmama ve fişim elimde olmasına ...
15.07.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Suwen mağazasından aldığım Cathy Balconette Bra 90C model sütyenin cup kısmında dışa doğru belirgin bir kıvrılma olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, mağazayla iletişime geçerek 6 ay süreli değişim hakkım kapsamında, ürünü 5 gün içinde ma...
"Sürekli aradılar (bazen yetişemedim telefona) yardımcı olmak için çaba gösterdiler birçok markadan iyiler en azından cevap veriyorlar sorunu da çözdüklerini düşünüyorum"
Malatya Park AVM’de bulunan Suwen mağazasından yaklaşık 3200 TL tutarında kredi kartı ile iç giyim alışverişi yaptık. Alışveriş sonrası poşetimizi kon...
08.08.2025 tarihinde Akasya Suwen mağazasından Ref No: 1-r-7-19862588 ile toplam 1300 TL tutarında kredi kartı ile bikini alışverişi yaptım. Bedeninden emin olamadığım için kasada satış temsilcisine, “Herhangi bir mağazanızda iade ve değişim yapabilir miyim? ” diye sordum. Temsilci, koruma bandı sök...
31.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Suwen mağazasından aldığım mayoyu, bedeninin küçük gelmesi ve mağazada bir büyük bedeninin olmaması nedeniyle ertesi gün iade ettim. Ürünü kredi kartımla tek çekim olarak satın almıştım. İade işlemi sırasında 1.194,84 TL’lik ödemenin kartıma iadesi bir türl...
09.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Suwen mağazasından nakit kartımla 1. 149TL ödeyerek bir korse satın aldım (Fiş No: 7952025000008508). Mağaza personeli üründeki alarmı çıkarmayı unuttuğu için AVM içerisinde defalarca alarm uyarısı verildi ve bu durum beni oldukça kötü hissettirdi. O an n...
05-0****25 tarihinde Ankara Atlantis AVM Suwen mağazasından 2 adet ürün siparişi verdim ve ödeme yaptım. Ürünlerin bir tanesi elime ulaştı, ancak diğeri ulaşmadı. Mağazayı günlerce aradım, açmadılar. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürün temin edilemiyor, iade yapılması gerekiyor dendi; faka...
Suwen 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.