Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Beden Sütyenlerde Ölçü Farkı Ve Değişim Sorunu

profile
Evin
27 Ekim 2025 17:26
698

24.10.2025 tarihinde Osmanbey Suwen mağazasından üç adet sütyen satın aldım. Ürünlerin hepsi aynı bedendi; fakat eve gidip denediğimde yalnızca biri uygun olurken, diğer ikisi büyük geldi. Ürünler kesinlikle kullanılmamıştır. Ancak etiketlerini çıkardığım için mağaza çalışanları değişim yapılamayacağını belirtti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de prosedür gereği iade veya değişim işlemi yapılamayacağı tarafıma iletildi.

Aynı beden olmasına rağmen ürünler arasında ölçü farkı olması, üretim kaynaklı bir problem olduğunu göstermektedir. Bu durum tamamen ürün standardınızla ilgili olup benimle alakalı değildir. Ayrıca Suwen’den ilk defa alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmış olmam güvenimi sarsmıştır.

Üç ürün için toplamda 3.809,98 TL ödedim. Fiş numaram: 30013277. Kullanılmamış ürünlerin değişiminin reddedilmesi ve üretim kaynaklı bu hatadan dolayı mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünlerin değişimini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 08:59 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

30 Ekim 2025 09:39

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Sütyenler İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Burcu
17 Eylül 2025 11:22
742
Kısa Sürede Bozulan Sütyenler İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Bozulan Sütyenler İçin İade Talebim Reddedildi
kisa-surede-bozulan-sutyenler-icin-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bulent
17 Ağustos 2025 19:42
613
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sütyende Kap Kırılması Ve Ürün Değişimi Sorunu

profile
11 Eylül 2025 18:04
721
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burçin
18 Ağustos 2025 19:04
1.078
Aynı Model Sütyende Farklı İade Kararı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Aynı Model Sütyende Farklı İade Kararı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Aynı Model Sütyende Farklı İade Kararı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sütyende Kusur Ve İnceleme Sonrası Mağduriyet

profile
Serpil
16 Ağustos 2025 14:15
771
Satın Aldığım Sütyende Kusur Ve İnceleme Sonrası Mağduriyet
Satın Aldığım Sütyende Kusur Ve İnceleme Sonrası Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru