Süvari Mağaza Personelinin Telefon Görüşmesi Nedeniyle Yetersiz İlgi
28 Temmuz günü akşam saat 18.00–19.00 arasında Süvari Gimsa Park mağazasına takım elbise almak için gittik. Ancak mağazada görevli bir kadın çalışan, ziyaretimiz boyunca sürekli telefonla konuştu ve bizimle yeteri kadar ilgilenmedi.
Çalışanın ismini bilmiyorum; ancak kadın bir personeldi. Bir giyim mağazasında, özellikle takım elbise gibi danışmanlık gerektiren bir ürün için bu kadar ilgisiz kalınması ve mesai saatinde uzun süreli telefonla meşgul olunması hem müşteri açısından rahatsız edici hem de markanın kurumsal imajına yakışmıyor.
Süvari markasından, özellikle Gimsa Park şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı daha ilgili olması ve mesai saatleri içinde kişisel telefon görüşmelerine ara vermeleri konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Teşekkürler ilginiz için
Merhabalar şikayetim yanlış oldu biraz kusura bakmayın sonrasında çok güzel ilgilenilmiş ailemle konuştuğumda tekrardan çok güzel ilgilendi bizimle dediler o yüzden hiçbir sorun yoktur gayet alışverişten memnun kaldık.
Merhaba, Memnuniyet bildiriminiz için teşekkür ederiz, sizleri her zaman aramızda görmek dileğiyle... Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

















