Süvari Giyim Ankamall Mağazasında Karşılaşılan Olumsuz Personel Davranışı

15.09.2024 tarihinde Ankara Ankamall yetkili mağazasında alışveriş yapmak için gittiğimizde eşim, yeğenim ve oğlumuz için birkaç ürün denedik.
Satış danışmanı personel üfleyerek agresif bir tavır sergiledi ve daha sonra bize 'LCW'ya gidin, oradan bakın' diye uygunsuz bir üslupla yol gösterdi.
Süvari markasına ve adına yakışmayan bir tavır sergileyerek müşteriniz olarak bizlere küçümseme sergiledi. 14 yıllık kamu çalışanı olarak kılık kıyafet alışverişinde ilk defa bu kadar olumsuz bir tutum ve davranış gördüm.
Markanıza yakışmayan personel tutumu bizleri çok üzdü.
Personel seçimi ve eğitimi konusunda dikkatinizi çekmek isterim.
Süvari markası kalitesiyle olduğu gibi ilgili personelleri ile de örnek olmalı, bu şekildeki personel ile değil.