to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Kredi Kartıma Yansımıyor
14.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Süvari mağazasına takım elbisemi iade ettim. İade işlemim sırasında ödeme şeklim kredi kartı olduğu için, ücretin kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, fatura numarası 153298 olan alışverişime ait iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansımadı.
Mağazada iade işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, ödemenin tarafıma yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sürecin daha fazla uzamadan incelenerek, iade tutarının kredi kartıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Merhaba, Herhangi bir gelişme olmadı.
Merhaba, Siparişinize ait iadenizin işlem yapmış olduğunu hesabınıza başarılı bir şekilde iletilmiştir. Bankanıza bağlı olmak üzere maksimum 1-5 iş günü içerisinde hesabınızda görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
