to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Yanlış, Hırka Eksik
Suud Collection’dan 22.12.2025 tarihinde 5722****16 sipariş numarasıyla iki parçadan oluşan bir takım satın aldım. Ürünlerden “Siyah Lucy Triko Mini Etek” 26.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak takımın diğer parçası olan “Siyah Lucy Triko Hırka” paketin içinde yoktu. Buna rağmen internet sitesi siparişimi “teslim edildi” olarak gösteriyor.
Ödemeyi kredi kartım ile iyzipay üzerinden, toplam 2.765 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik ürünümle ilgili bilgi almak için firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem ödediğim ücretin karşılığını eksiksiz almak hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, eksik olan Siyah Lucy Triko Hırka ürünümün acilen gönderilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Stok hatası sebebiyle olmayan hırka satılmış fakat gönderilmemiş. Para iademi yatırdılar. Ama ben bu işin peşine düşmeseydim de yatıracaklar mıydı emin değilim.
