Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksaray Şubesinde Süt Oranı Az Kuru Kadayıf Ve Saygısız Personel Davranışı

82
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
Benimle iletişime geçerek bilgilendirme yaptığınız ve mahcubiyetinizi dile getirdiğiniz için teşekkür ederim

Bugün saat 13:00 civarında Aksaray şubenizden Sütlüce kadayıf aldım. Ancak tatlının süt oranı oldukça azdı ve ürün beklediğim gibi yumuşak değil, kuru bir haldeydi. Bu durumu kasadaki çalışana kibarca ilettim.

Üründeki problemi söylememe rağmen çalışan özür dilemek veya açıklama yapmak yerine yalnızca surat asıp kafa sallamakla yetindi. Hem ürün kalitesinden hem de çalışanınızın yaklaşımından dolayı kendimi müşteri olarak değersiz hissettim.

En azından yaşanan durumla ilgili bir özür veya “kusura bakmayın” denmesini, personel davranışı konusunda da gerekli uyarıların yapılarak benzer bir saygısızlığın tekrarlanmamasını talep ediyorum.

Şeyma
16 Ağustos 10:31

Benimle iletişime geçebilerek bilgilendirme yaptığınız işin teşekkür ederim

Şeyma
16 Ağustos 10:32

Benimle iletişime geçerek bilgilendirme yaptığınız ve mahcubiyetinizi dile getirdiğiniz için teşekkür ederim

16 Ağustos 19:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Anlayışınız ve yapıcı tavrınız için ben teşekkür ederim Şeyma Hanım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tuzla Sütlüce Şikayeti

1.050

Tuzla Sütlüce şubesinden yaklaşık 1 hafta 10 gün önce kadayıf aldık ve ürünün ekşi olduğunu fark ettik. Durumu şubedeki ...

Özensiz Baklava Paketlemesi Ve Kaba Çalışan Tutumu

332

Bugün Sultangazi Tatlıbak şubesinden soğuk baklava satın aldım. Tatlıyı kutuya koyarken son derece özensiz davrandılar, ...