Alıcı Adresi Dışında Gösterilen Kargo Teslim Edilmedi
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi üzerinden beklediğim kargo için dün teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak kargo tak...ip durumunu sorguladığımda gönderimin “alıcı adres dışında” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bu ifade dünden beri aynı şekilde duruyor.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda kargo...
Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
5 Ekim 2025 tarihinde saat 16.06’da İndeks Kitap’tan ORDER-25278NG9HAcyttx6514 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üze...rinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecini takip etmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; 3 saat boyunca ulaş...