to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci hakkında bilgi almakta zorlanıyorum. Gaziantep’ten Ankara’ya gelmek üzere olan 3117180105130 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi sistemde 07.01 olarak görünmesine rağmen, gönderi hareketlerinde 3 gündür hiçbir güncelleme yapılmıyor.
Bu süreçte Sürat Kargo’ya 3 kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve kargomun nerede olduğu veya ne zaman teslim edileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Hem kargomun konumu hem de teslimat süreci hakkında belirsizlik yaşıyorum.
Kargomun şu an nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sürecin şeffaf biçimde yürütülmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 29 Aralık’ta İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 18416714624824 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak gönderi o günden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ve takip hareketle...
Sürat Kargo ile 23138137921122 takip numaralı gönderim Ankara’dan Ankara’ya şehir içi olmasına rağmen tam bir haftadır teslim edilmedi. Üç kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, fakat hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi, kimse geri dönüş yapmadı. Bu kadar basit bir teslimatın bu kadar...
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 77237131631172 takip numaralı kargom 24 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve gereksiz bir gecikme yaşıyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleri...
Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 25 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ve tahmini teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünen kargom, bugün 3 Aralık olmasına rağmen hala Ankara Çankaya adresime teslim edilmedi. Takip ekranında son hareket tarihi 27 Kasım olar...
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargoya verilen ve 20621048163663 takip numaralı gönderim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ transfer merkezine bile ulaşmamış görünüyor. 23 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir şi...
Yorumlar