Sürat Kargo Şube

Ankara Çiğiltepe Şubesi Sürat Kargo ile uzun zamandır sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda neredeyse her siparişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Kargolarım geç dağıtıma çıkıyor, teslim edildiğine dair mesaj geliyor ama o gün elime hiçbir şey ulaşmıyor. Örneğin önceki siparişimde kar...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Eminönü acente üzerinden oyun konsolu içeren bir kargom gönderildi ve 03.12.2025 tarihinden beri transfer merkezinde gözüküyor. Takip numaram 12764572541651 olmasına rağmen kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum ve gönd...

2 Aralık 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Şubesi’nde bekleyen küçük paketimi bir türlü gönderemediler. Sistemde gecikme kaydı oluşturmama rağmen kargom hâlâ hareket etmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt bıraktım;...

06.11.2025 tarihinde saat 13.30-14.00 civarında İzmir Yenigün Şubesi’ne, uzun süredir elime ulaşmayan kargomu şubeden teslim almak için gittim. Paketimi almaya geldiğimi söylediğimde çalışanlardan biri, paketlerin yarın dağıtıma çıkacağını ve sistemlerinde bir sorun olduğunu, bu nedenle paketimi ver...

Sürat Kargo ile İstanbul içinde teslim edilecek bir gönderim için 6 gündür teslimat bekliyorum. 16571255720011 takip numaralı kargom Bağcılar’dan Gaziosmanpaşa’ya gelecek kadar kısa bir mesafede olmasına rağmen 4-5 farklı acente arasında dolaştırıldı ve halen teslim edilmedi. İnsanlar 6 günde gemiyl...

Kargom 5 gündür Küçüksu Sürat Kargo şubesinde ve hâlâ dağıtıma çıkmadı. Arıyorum, telefon açılmıyor ve sorunuma çözüm bulunmuyor. Şehir dışında olduğum için şubeye de gidemiyorum. Bu kadar kötü bir kargo şubesiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Sorunumun derhal çözülmesini...

Missha markasından online olarak verdiğim siparişimin ödemesini 2 Aralık’ta yaptım. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 12512124717819. Takip ekranında 4 Aralık 2025 saat 07.46’da Trabzon Kaşüstü şubesine ulaştığı ve planlanan teslim tarihinin de 4 Aralık olduğu açıkça yazmasına...

3 Aralık’ta dağıtım şubesine ulaşan, 37952021422324 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olmasına rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı. Telefonla yaptığım görüşmede İzmir Buca Yenigün şubesi, dağıtım elemanı olmadığını ve teslimatın ne zaman yapılacağının belirsiz olduğunu söyledi. ...

1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, içinde ayakkabı ve yastık kılıfı bulunan ve 30362092171041 takip numaralı kargomun Sürat Kargo Ankara Akyurt acente şubesine ulaştığına dair mesaj aldım. Mesajda, kargoyu şubeden teslim almam için son gün olduğu, aksi halde iade edileceği bilgisi yer al...

Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen internet alışverişi kargomun 1 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve kayıp durumda görünüyor. Kargonun içinde internetten aldığım ürünlerim bulunuyor ve bu gönderi benim için önemli olmasına rağmen her...

Sürat Kargo Nalçacı şubesi üzerinden 5817******3600 numaralı kargom sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tara...

Sürat Kargo Esenkent şubesi ile yaklaşık 1 haftadır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 3 gündür sistemde dağıtıma çıktı görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Her sabah erken saatlerde “ürün dağıtıma çıkmadı” şeklinde mesaj geliyor, bugün ise “ürün şubede, gelin alın” denildi. ...

26 Kasım’da kargom, 24363191061720 takip numarasıyla Sürat Kargo Atakent şubesine teslim edildi; ancak 9 gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Süre uzayınca şubeyi aradığımda, 'Evde yoktunuz, kargo iade sürecine girdi' bilgisi verildi. Bunun üzerine tam olarak hangi tarihte geldiklerini so...

2 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Öveçler Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilen kargomla ilgili yaşadığım saygısız ve özensiz tutumu paylaşmak istiyorum. Kargoya verilen ürün boş bir bilgisayar kasasıydı ve en fazla 10 kilo civarında olmasına rağmen, kargo firmasının üzerine 45 kg yazdığı görüld...

Sürat Kargo Dalaman şubesi üzerinden ev eşyası içeren gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 2 gündür şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı, bugün ise dağıtıma çıkarıldığı söylenmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube görevlisi ile görüştüğümde kargomun bugün tesli...

1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 20522211294141 takip numaralı, yaklaşık 1400 TL değerinde kedi maması siparişim Sürat Kargo Tepeüstü şubesine ulaşmış ve sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo gelmeyince şubeye gittiğimde, adresime kargo getiremedikle...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 18921877185951 takip numaralı kargom 26 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak Kelkit ilçesinde Sürat Kargo şubesi olmadığı için kargom Gümüşhane Merkez Sürat Kargo şubesine yönlendirilmiş ve o tarihten bu yana...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi aracılığıyla gönderilen ev eşyası içeren kargomun, Aralık ayının 1’inde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmamıştır. 43261362481892 numaralı gönderim hakkında nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net b...

Sürat Kargo Malatya güngör şubesi evde olmadığımı bildirmeme rağmen dağıtıma çıkardıkları kargomu teslim etmiyor. 2. Kere dağıtıma çıkarmanız gerekiyor diyorum biz çıkmıyoruz diyor. Trendyol'dan alınan siparişler 2 kere dağıtıma çıkmak zorunda. Kafalarına göre davranıyorlar. 4 Aralık 2025 Perşembe g...

Sürat Kargo Şanlıurfa Siverek şubesinde son 2 haftadır, yaklaşık 2-3 gönderimde aynı problemi yaşıyorum. İnternet alışverişiyle gelen kargolarım sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen günlerce adrese teslim edilmiyor. Kargolar dağıtımda görünürken aslında şubede bekletiliyor ve biz...

Dolap uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. 3 Aralık’ta kargom Manavkuyu acente şubesinde görünmesine rağmen teslim edilmedi, ben de artık gelmeyeceğini düşünerek şubeye gittim. Şubeye gittiğimde kargolara re...

Sürat Kargo ile 02.12.2025 tarihinde İstanbul’dan verilen kargom, aynı şehirde olmama rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, Bayrampaşa Elliinci Yıl Şubesi’nden dağıtıma çıkıyor olmasına rağmen, 03.12.2025 tarihinde elimde olması gerekirken hâlâ ulaşmadı. Kargonun içinde araç parçası b...