to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Mersin Erdemli Şubesi aracılığıyla gelen bir kargom 6 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken 3 gündür “kurye ile dağıtımda” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içeriği özel bir ürün ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi telefonla aradığımda ise so...
Trend Motor üzerinden aldığım, yaklaşık iki desilik ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Teslimat günü Sürat Kargo dağıtıcısı beni arayarak kargoyu araçtan aşağıdan almam gerektiğini, yukarıya teslimat yapmayacağını söyledi. Ben o sırada evde olmadığımı belirterek kapıya bırakmasını rica etti...
Sürat Kargo adresime dağıtım yapmıyormuş. Şimdiye kadar yapıyordu ne hikmetse gelen ürün halı olunca yapmamaya başlamış. O kadar kargo firmaları geliyor ama bunların bölgesi dışında imişiz. Kaldı ki şimdiye kadar geliyordu. Mersin/Erdemli şubesi. Yaşadığım yer köy falan da değil bu arada:) kargo bil...
20.06.2024 tarihinde kargom yola çıktı, bugün 27.06.2024 hala dağıtıma çıkacak diye gösteriyor. Mersin Erdemli şubesine sordum, kargonuz kayıp dediler. Ne Trendyol üzerinden tam kesin cevap alabiliyorum ne de şube kargonuz burada diyebiliyor. Kendi paramızla mağdur oluyoruz. Böyle kötü bir kargo fir...
"Şikayetim çok gecikmeden hemen aradılar konuyla ilgili ilgileneceklerini bir daha böyle bir şey yaşanmayacağını belirttiler zaten yapabilecekleri başka bir şey yok bunun dışında ancak konuyla ilgili aradan 2 ay geçmesine rağmen yine aradılar ve bir şikayetimin olup olmadığını sordular ayrıca telefonda konuştuğum bayan gerçekten çok kibar ve çok cana yakın bir konuşması vardı sıkıntım ile yakından ilgilendiler şikayetleri dikkate alan bir şirket teşekkürler Sürat Kargo ❤️"
Pazartesi günü Sürat Kargo'ya kargo verdim. Ben Mersin Erdemli de oturuyorum. Siparişim Alanya'ya gönderilecekti. Tahmini en geç bugün teslim edilmesi lazım. Alanya burnumuzun dibi. Kargo önce Afyon'a gitti ardından İzmir'e ardında Denizli ardında Antalya ama Alanya'ya ulaşmadı. Müşterim yarın sabah...
