to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Horasan şubesi ve Trendyol üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 11653656943 numaralı siparişimin kargo... sürecinde kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. 08963051127118 takip numaralı kargomun içinde, özel bir güne yetişmesi gereken, benim için son derece önemli bir ürün bulunuyor.
Sürat Kargo ile Erzurum Horasan’dan gönderilen ballarım İstanbul Maltepe şubesine ulaştığında kırılmış, dökülmüş ve akmı...ş haldeydi. Kargom, bu nedenle ev adresime hiç getirilmedi, ben şubeye gidip almak zorunda kaldım ve kolileri açtığımda ürünlerin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Durumu
Sürat Kargo ile plastik malzemeden süs eşyası gönderimi yaptım. 01.06.2026 tarihinde gönderilen kargom alıcıya ulaştığın...da ürün kutusunun ıslandığı, içindeki plastik süs eşyalarının ise kırılmış olduğu görüldü. Gönderiye ait tutanak numarası tf100989024278, kargo takip numarası ise 64211233155212’di
Bir Pazaryeri satıcısı olarak uzun süredir hediyelik eşya gönderimlerimizi Sürat Kargo ile yapıyoruz; ancak artık dayanı...lmaz bir noktaya geldi. Yaklaşık her 30 siparişten mutlaka bir tanesi kırık, hasarlı veya koli parçalanmış şekilde müşteriye ulaşıyor. Özellikle Erzurum Horasan’dan yaptığımız gönd
27 Şubat 2026 Cuma günü Amasya Merkez şubesinden Erzurum Horasan ilçesine Onvo Smart akıllı 108 ekran televizyonumu Süra...t Kargo ile gönderdim. Televizyonu kendi imkanlarımla defalarca battaniyeye sararak ve streçleyerek son derece korunaklı bir şekilde, dikkatlice paketleyip teslim ettim. Ancak alıc
"Müşteri hizmetleri şubeden alın demişti, ancak daha sonra kargo adresime teslim edildi ve sorun çözüldü."
Sürat Kargo Erzurum Horasan şubesine gelen 17321921430811 numaralı kargom 3–4 gündür şubede bekletiliyor ve adrese tesli...m edilmesi gerekirken getirilmedi. Hediyelik ürün olan kargomu teslim etmeyip, şubeye gelmem gerektiğini söylüyorlar. Benim şubeye gitme imkanım olmadığı için özellikle adrese tes
14 Kasım’da kesin teslim edilmesi gereken 24020619062151 takip numaralı kargom, bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ tesl...im edilmedi. Kargonun Erzurum Horasan şubesinde beklediğini öğrendim ve bu şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Önceki şikayetlerime rağmen herhangi bir iyileştirme yapıl
Sürat Kargo Horasan şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5321********41 takip numaralı kargomu Pas...inler ilçesindeki Pasinler Kırtasiye adresine teslim edilmesi için gönderdim ve kargo detaylarında da bu adres açıkça belirtilmişti. Ancak kargomun Demirdöven Mahallesi’ne verildiğ
22 Ekim’den bu yana Sürat Kargo üzerinden gönderdiğim 96920626 takip numaralı kargomla ilgili sistemde sorun yaşıyorum. ...Erzurum Horasan şubesinden teslim alınan ürün, günlerdir hâlâ “şubede bekliyor” olarak görünüyor. Oysa ürün alıcı tarafından teslim alınmış durumda. Bu durum hem alıcıyı hem de b
Merhaba, Sürat Kargo ile Erzurum Horasan ilçesinden Kocaeli Körfez ilçesine F******** K******* adına 23.06.2025 tarihin...de gönderdiğim kargo, bugün 29.06.2025 olmasına rağmen henüz alıcının eline ulaşmadı. Bu süre içinde benim, göndericinin ve alıcının telefonla ve şubelere giderek yaptığı görüşmele
7 gündür Sürat Kargo hâlâ kargoyu getirecek! Sürekli bir gecikme ve personelin ilgisiz, umursamaz tavırlarıyla karşılaşı...yoruz. Erzurum ili Horasan ilçesi Sürat Kargo şubesi. Yıllar önce de kargoyu teslim etmeden, agresif tavırlarla bağırarak gelip şubeden alın denilmişti. Yine başka bir kargoda, 30
"İrem hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözüldü :)"
"İrem hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözüldü :)"
Sürat Kargo, ürünümün teslim edilmediği ve iade olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmediği için Erzurum Horasan şubesi...ni aradım. Ancak yardımcı olmak yerine 'beni uğraştırmayın' diyerek kaba bir tutumla yüksek sesle telefonu yüzüme kapattılar. Ayrıca iade ücreti de geri yatırılmadı.
