to read complaints and reviews, or file yours.Dikkat Kırılır Etiketine Rağmen Cam Kavanoz Kırıldı
Antalya Yeşilırmak Sürat Kargo şubesinden 2026000001534 numarasıyla tarafıma gönderilen kargo, üzerinde “dikkat kırılır” ibaresi açıkça yazmasına rağmen özenli taşınmamış ve içindeki ürün kırılmıştır. Paket elime ulaştığında kontrol ettiğimde, Köfteci Yusuf üretimli sosa ait cam kavanozun kırıldığını ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm.
Kargonun üzerinde hassas ibaresi bulunmasına rağmen bu şekilde zarar görmesi, sürecin özensiz yürütüldüğünü gösteriyor. Bu kırık ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için kırılan sos kavanozunun bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun incelenerek sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Kargonum hassas ibaresi taşımasına rağmen kırıldı, ürün kullanılamaz hale geldi. Markadan zarar‑hasar tazmini talep ediyorum ve şu ana kadar bir gelişme olmadı. Şirket politikası iyi olmayan, müşteri memnuniyeti göz ardı edilen bir kurum olarak değerlendiriyorum.
