to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderilen ve kargo takip numarası 16110478537679 olan paketim, Başakşehir İstanbul’dan Acıpayam Denizli’ye teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verildi. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen bugün, 01.11.2025 tarihi itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmad...
1 Ekim Çarşamba günü Acıpayam acente PTT şubesinden teslim aldığım 16406255242204 takip numaralı kargom hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi...
Sürat Kargo ile Ankara Şaşmaz Şubesinden Denizli Acıpayam Şubesine gönderilen 3352243211916 numaralı kargomun planlanan teslim tarihi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Kargonun yanlış araca konulduğu bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. İçeriğinde 2.250 TL değerinde elektro...
Sürat Kargo ile kronik teslimat sorunu yaşıyoruz. Trendyol üzerinden farklı satıcılardan aldığımız iki adet ürün oldu. İlki adrese teslim olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve Acıpayam şubesinde bekletildi. İkincisi ise yeni kargoya verildi ve bu sabah şube ile görüştüğümde, bu ürünün de adrese te...
Denizli ili Acıpayam ilçesi şubenizde çalışan bayan kuryeyle teslimat konusunda büyük sıkıntı yaşadım. Teslimatı kuryenin bulunduğu yere gidip kendim almak zorunda kaldım. Sadece bir kez aranmışım, okulda olduğum için açamadım. Geri dönüş yaptığımda tekrar dağıtıma çıkar. Mısınız sorusuna cevabı "ha...
Sürat Kargo'dan bir kargom vardı, teslim edildi olarak gözüküyor ama elime ulaşmadı. Kurye ben evde yokken beni aradı teslimat kodu ve adresimi söyledim daire numarasına kadar. Aynı gün içinde farklı kargo şirketlerinin getirdiği ürünler evime ulaşmış ama Sürat Kargo Acıpayam şubesinin bıraktığı kar...
Acıpayam Sürat Kargo ciddi anlamda pişmanlık yaratıyor ve çalışanları da bir o kadar saygısız. Dört seferdir kargom geri gidiyor. 'Biz mesaj attık' diyorlar, 'Bizi ilgilendirmez' diyorlar, 'Biz sizi aramak zorunda değiliz' diyorlar. Arasalar zaten hemen şubeden alırım kargomu. Mağdur ediliyorum. Sür...
Sürat Kargo. Kargo şirketi mi? Sürat Kargo 23514616821315 numaralı gönderimi dağıtım şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkarmadan 70 km ilerdeki Acıpayam'a gönderip iade etmiş. Adresim doğru. Gün boyu evdeydim. Telefon ile bir arayıp sorun. İlgilenin, aynı hafta içinde ikinci kez oluyor. Bıktık siz...
Trendyol dan 2 farklı siparişim Sürat Kargo'ya verilmiş. Denizli Çameli ilçesi adresimize, lakin bu ilçede kargo şubesi yokmuş 55 km uzaklıktaki Acıpayam şubeye teslim olmuş ürün 55 km öteden gidip ben alacakmışım ürünleri. Zahmet olmasaydı ben gider İstanbul'dan teslim alırdım. Madem Çameli ilçesin...
Denizli Acıpayam'a ait Sürat Kargo bugün Burdur Gölhisar'a kargomu getirdi. Kargocu beni aradı. Şuradayım gelin alın diye. Gittim. Aracın camları açık. Kendisi yok. 15 dakika sıcakta bekledim. Sonra eve döndüm. Verdiğim adrese getirmelerini söyledim. Getirmeyeceğini ve bulunduğu yere gelmemi istedi....
9308607536 Trendyol sipariş numaralı ürünüm dağıtıma çıkartılmadan Denizli Acıpayam Sürat Kargo'dan iade edilmiştir. Sözde aranmışım, sözde Acıpayam Sürat Kargo'dan alacağımı söylemişim. Yalanlar üzerine kurulu dağıtım ağı. E**** G*****. Trendyol'a teşekkür ederim.
İyi günler, ben Burdur'un Çavdır ilçesinde oturuyorum. Bulunduğum ilçede PTT dışında başka kargo şirketi yok. İstanbul'dan kargom Sürat Kargo ile gelecekti. Burada şubesi olmadığı için en yakın Denizli'nin Acıpayam ilçesine gelip oradan buraya dağıtım sağlanıyor. Normalde defalarca bu kargo şirketi ...
"Genel merkez çalışanı irem hanim ve nur hanim o kadar ilgili ve alakalı davrandılar ki anlatamam. Sorunu 5 dakika da çözdüler diyebilirim aslında buyutulcek bir şey yok açan arkadaş tamam ben size yardımcı olayım dese sorun cozulcekti. Teşekkürler..."
Sürat Kargo Acıpayam şubesinde çalışan dağıtım elemanının tavırları müşteriyi azarlar nitelikte ve çok rahatsız edici, kargo teslimi sırasında telefonumuzu açamadık diye her defasında azar işitiyoruz en son teslimat da telefonu açmadığımız için kargomuzu geri götürdü. Bundan sonra Sürat Kargo ile ge...
21.08.2023 16:34:52 Ankara Mikro Kurye Dağıtıma Çıktı 21.08.2023 16:34:52 Ankara Mikro Kargo Araçtan İndirildi 16.08.2023 09:07:03 Eryaman Kargo Araçtan İndirildi 16.08.2023 08:07:30 Ankara aktarma Kargo Araçtan İndirildi 15.08.2023 19:51:49 Denizli aktarma Kargo Araçtan İndirildi 15.08.2023 18:37:...
14713025251731 kargo takip numaralı kargom 3 gündür Denizli dağıtım merkezinde diye gözüküyor. 3 gündür kargom ne elime ulaştı ne de bir hareketlilik yok. Sürat Kargo'ya defalarca Gmail atmaktan aramaktan yoruldum. Acıpayam şubeye gidip sorduğumda Denizli'ye arayıp kargomun kayıp olduğunu söylüyorla...
12210606152119 numaralı gönderimi 17.07.2023 pazartesi Sürat Kargo'ya teslim ettim, salı sabahı gönderi evrakı oluşturuldu Acıpayam şube tarafından. 20.07.2023 perşembe sabah 08.30 dan beri Nizip şubede görünüyor fakat dağıtıma çıkarılmıyor, dünden beri şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Bugün 13.26 da ul...
Sürat Kargo Mezitli Şubesi, Denizli Acıpayam şubeden, 01.06.2023 tarihinde verilen kargo 03.06.2023 tarihinde Mezitli şubesine gelmiş. 8 Gün sonra 11.06.2023 tarihinde pazar günü dağıtıma çıkmış. 13.06.2023 tarihinde de iade sürecine girmiş. Pazar günü teslimat adresinin yanındaki lokantada yemek y...
"Geri dönüş için memnun kaldım teşekkür ederim"
Denizli Acıpayam Sürat Kargo çalışanları çok ilgisiz ve müşterileri çok azarlar şekilde konuşmaları var. Biraz daha saygılı bir şekilde karşılama olur...
