Sura İpek

02.10.2025 tarihinde eşim, Kayseri'deki frapan eşarp ve çanta iş yerinden sura ipek markasına ait yarısı sade, yarısı çiçekli bir eşarp satın aldı. Ürünü hiç kullanmadan, elimde özel eşarp şampuanı ile yıkadım. Yıkama sonrası eşarpta ağır bir boya kokusu oluştu ve rengi soldu. Ürünü hemen ertesi gü...

Instagram üzerinden sipariş verdim. Farklı bir ürün geldi ve üstelik işin içine kardeşim diye bir ifade de karıştırıldı. Bu durum beni oldukça üzdü ve paramın boşa gitmesine sebep oldu. Satış sonrası hizmetleri de oldukça kötü. Bu nedenle firmadan özür ve doğru ürünün gönderimi talep ediyorum.