to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Tuvaletlerimizde hijyen ve malzeme temini konusunda yaşanan aksaklık, kesinlikle standartlarımızla uyuşmamaktadır. Konuyla ilgili ekibimiz bilgilendirilmiş olup temizlik ve malzeme kontrolleri sıklaştırılmıştır. Yaşattığımız rahatsızlık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Marka AVM Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birimi
19 Ekim 2025 tarihinde, saat 14.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM'nin otoparkının üçüncü katına aracımızı park ettik. Otoparkta yoğun araç sıkışıklığı nedeniyle yaklaşık 45 dakika boyunca çıkış yapamayarak mahsur kaldık. Bu süreçte çocuğum hasta olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Otoparkta...
Bugün Sur Yapı'ya gittik. Çıkışta otoparkın ücretli olduğunu bilmediğimiz için çıkışa gittik. (Otopark girişinde de ücretli olduğunu belirten bir yazı görmedik) çıkıştaki ödeme noktasındaki ekranda 100 TL ödeme olduğunu gördük fakat çıkıştaki ödeme noktasın da kimse olmadığı için maalesef ödemeden ç...
Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki bebek bakım odalarından hem hijyen hem de kullanım şekli nedeniyle çok rahatsızım. Ben bir anneyim ve yedi aylık bir kızım var. Bugün de dahil olmak üzere her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. İkinci kattaki yemek işletmelerinde çalışan personel, bebek bakım oda...
Bursa Sur Yapı Park AVM'de 3 saat sonra 100 lira otopark ücreti alınıyor, bu nasıl bir uygulama? Hem alışveriş yapıp bir dünya para harcıyorsun, hem de üstüne otopark ücreti ödemek zorunda kalıyorsun. Artık insanları nasıl mağdur edeceklerini bilemiyorlar. Bundan sonra AVM'ye gitmiyoruz.
AVM'de mağaza çalışanıyım, yönetimi değiştiğinden beri sürekli anlamsız değişikliklere gidiyorlar. Otoparka giriş ve çıkışlar tam bir eziyet, ayrıca personelden otopark ücreti talep ediliyor. Çalışan personel neden para ödesin? Benim patronum zaten buraya kira ödüyor, bir de otopark parası mı verece...
Yorumlar