Yoğunluk Nedeniyle Otoparkta Mahsur Kalıp Haksız Ücret Ödedim

19 Ekim 2025 tarihinde, saat 14.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM'nin otoparkının üçüncü katına aracımızı park ettik. Otoparkta yoğun araç sıkışıklığı nedeniyle yaklaşık 45 dakika boyunca çıkış yapamayarak mahsur kaldık. Bu süreçte çocuğum hasta olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Otoparktan çıkış sırasında 0039 numaralı bilet ile çıkış yapmak istedik, ancak otoparkın kendi yoğunluğundan kaynaklanan bu gecikme nedeniyle 3 saatlik süreyi doldurmuş olduk ve bizden 100 TL ücret talep edildi. Oysa bu sürenin büyük kısmı otoparkın işleyişindeki aksaklık nedeniyle kaybedildi.

Durumu otopark görevlilerine ve AVM yönetimine ilettim, ancak bana yalnızca “Yasal haklarınıza başvurunuz” şeklinde bir yanıt verildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım fakat o zaman erken çıkış yaptığım için ücret alınmamıştı.

Otoparkın kendi yoğunluğundan kaynaklanan bu mağduriyetin bedelinin tarafımıza yansıtılmasını kabul etmiyorum. 100 TL’lik otopark ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.