to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Streç Filmli Protein Tozu Üzerine Hijyen Endişesi
Yıllardır alışveriş yaptığım Supplementler.com’dan ilk defa Hardline marka protein tozu siparişimde sorun yaşadım. Bugün teslim edilen kargoyu açtığımda ürünün daha önce açılmış olduğunu ve streç filmle sarılarak gönderildiğini gördüm. Kutunun içi protein tozuna bulanmış vaziyetteydi, ürün her zamanki gibi kapalı ve güvenli bir şekilde gelmedi.
Daha önce tüm siparişlerim kapalı, bandrollü ve sorunsuz şekilde gelirken bu defa açık, dökülmüş ve streç filmle sarılmış bir ürünle karşılaşmam hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu şartlarda ürünü kullanmak istemiyorum.
95950487 numaralı siparişime ait bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yenisiyle, ambalajı açılmamış ve hasarsız bir şekilde değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına dönüş sağlayacağız, Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
