Açık Ambalajlı Scitec Protein Tozu İçin Değişim Talebi
Supplementler.com üzerinden Scitec marka protein tozu satın aldım. Ramazan ayında spora ara verdiğim için ürünü ancak bugün açabildim. Kapağını açtığımda, kutunun içindeki ambalajın önceden açılmış olduğunu fark ettim ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün güvenliği ve hijyeni konusunda endişe duyduğum için kullanmaya cesaret edemiyorum.
14.02.2026 tarihinde verdiğim ve 47999487 numaralı siparişime ait bu ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ambalajın açık çıkması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu ürünün aynı ürünle, kapalı ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı dönüş yapılarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşmek için iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi





















