to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in online uygulaması üzerinden kırmızı Adidas Gazelle model ayakkabı siparişi verdim. Ancak 17 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, tarafıma yanlışlıkla Adidas bebek ayakkabısı gönderildi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü iade etmem gerektiği, ücret iadesinin ise ne zaman yapılacağının belli olmadığı söylendi. Ayrıca, siparişi indirimli aldığım için tekrar aynı fiyattan ürünü alabilmem adına, indirimli fiyatın ekran görüntüsünü mail olarak göndermem gerektiği belirtildi. Şu anda ise ürünü yalnızca güncel, daha yüksek fiyatıyla alabileceğim ifade edildi.
Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Sipariş numaram: 8305334841024607. İlk defa böyle bir sorun yaşadım.
İndirimli olarak aldığım Adidas Gazelle ayakkabının, aynı fiyattan tekrar gönderilmesini veya hızlı bir şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17 Ekim’de SuperStep online uygulamasından Adidas Gazelle Bold model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305484395265083). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Sipariş durumunu uygulamadan kontrol ettiğimde yalnızca “hazırlanı...
14.08.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Adidas Gazelle Indoor spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 8299980617425566p1). Siparişin üzerinden 39 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kontrol edilip dön...
17.09.2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından Skechers marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 8302898142815137p1). Ancak bugün teslim edilen paketten, siparişimle ilgisi olmayan Adidas kırmızı renk Gazelle model kadın ayakkabısı çıktı. Bu durum karşısında büyük bir şaşkınlık ve ...
14 Ekim 2025 tarihinde SuperStep online mağazasından 8305236544114027 numaralı siparişimle klasik Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım. İlk online alışverişe özel %10 indirimle ürünü 5524 TL’ye aldım. Siparişin ardından “hazırlanıyor” olarak görüldü ve 2 gün sonra gecikme nedeniyle özür maili...
N11 üzerinden SuperStep online mağazasından 01/11/2025 tarihinde Adidas Gazelle model ürünü 3000 TL’nin üzerinde bir fiyata satın aldım ve sepetime ekledim. Ürün o tarihte stoklarda görünüyordu. Ancak birkaç gün sonra, herhangi bir iptal işlemi yapmamış olmama rağmen, siparişim “stokta yok” denilere...
Yorumlar