to read complaints and reviews, or file yours. 
Süper Step Online üzerinden Samba Handball Spezial model ayakkabı satın aldım. Siparişimde küçük numara seçmeme rağmen ürün büyük numara olarak gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün Yurtiçi Kargo ile hemen iade ettim, iade kargom 14 Nisan 2026’da verildi ve 17 Nisan’da firma tarafından teslim alınmış görünüyor.
Aynı gün verdiğim ikinci siparişim hızla elime ulaşırken, 5399 TL tutarındaki ilk siparişimin iadesi 6 gündür hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kendilerinde olduğunu, inceleme yapılacağını söyleyerek süreci uzatıyorlar. Daha önce de aynı firmayla benzer bir gecikme yaşadım ve artık bu durumun kasıtlı olarak oyalama olduğu izlenimini veriyor. İlgili siparişe ait numaram 117761769633’tür.
Ürünü aynı gün iade etmiş olmama rağmen halen para iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. 5399 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek şart ileri sürülmeden, daha fazla gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından Adidas Samba marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişimi kargoya verilmeden 11 Kasım’da iptal ...
Kasım ayı indirimlerinden SuperStep'in online mağazasından Adidas X SuperStep Samba Of Unisex gri spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 8307304246921213. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Bolu Gerede olarak belirtildi. Siparişimin üzerinden 6 gün geçtikten sonra, kargoya veril...
SuperStep’in online mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim 14 Ocak 2026’da elime ulaştı ve ilk siparişimde yanlış numara gönderildi. Bu hatanın olabileceğini kabul edebilirim ancak aynı ürünü tekrar sipariş ettiğim ikinci siparişimde de dalga geçer gibi yine aynı numara gönd...
20 Ekim’de SuperStep’in online sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım. 27 Ekim’de ürünler elime ulaştı ve aynı gün hiçbirini kullanmadan, kutusunda ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 7.798,80 TL tutarındaki ödemenin kredi kart...
SuperStep mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Adidas Samba og Kadın Beyaz Spor Ayakkabı’yı iade etmek istedim. İade kargom 6 Kasım tarihinde teslim edildi ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 8305812435652070. Bu süreçte en az beş kez müşteri hizme...
Yorumlar