SuperStep Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Cargox Kargo Sorunu

12.02.2026 tarihinde SuperStep online mağazası üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: 8315751448623925.01) halen tarafıma teslim edilmedi. Ödeme kartımla alınmasına rağmen ürün elime ulaşmadı.

Siparişimin Cargox kargo firmasıyla gönderileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. SuperStep müşteri hizmetlerine ve kargo firmasına ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım ve bu süreçte bilgi de alamadım.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini ve kargo sürecine dair tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Cargox firması laubali personel gece saatlerinde kargomun iletildiğini bildiren 2 adet mesaj göndermiş sabah iletilmesi için tekrar aradığımda onay verilmiştir sabah tekrar teslim edilmiş mesajı aldım ve hala kargom ortada yok!
Bu kargo tamamen kalitesiz ve laubali üslubu ile son derece başarısız bir kargo şirketidir.

Kargomun akıbetini öğrenmek istiyorum