SuperStep Taksitli İşlemi Tek Çekim Yaptı

Hümeyra · 2024-04-08T12:47:37+03:00

SuperStep mağazasından online alışveriş ile World karta özel 8 taksit ile ayakkabı satın aldım. Ancak bankadan tek çekim yapılmış. Bankayı aradığımda tek çekim yapıldığını taksitlendirme olmadığını söylediler. SuperStep'i aradım muhasebeden fatura talep edip şahsıma ileteceklerini söylediler. Mail ile iletilen faturada zaten 8 taksit gözüküyor. Resmen mağdur oldum. Ödeme konusunda.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hümeyra

SuperStep

8 Nisan 2024 12:47854

SuperStep

8 Nisan 2024 13:21 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

SuperStep World Karta Özel 8 Taksit Yapmamış Peşin Çekmiş

Sündüz

SuperStep

1 Nisan 2024 15:20819

SuperStep mağazasından 26 martta Worldcard özel 8 taksit imkanı ile ayakkabıyı 8 taksit yaparak satın aldım. Ancak kredi... kartımın detaylarına baktığımda taksitli değil tek çekim olarak çekilmiş. Bankayı aradım aldığım yerin peşin ödeme şeklinde aldığını taksitlendirme yapılmadığını söyledi. SuperSte...

SuperStep World Karta Özel 8 Taksit Yapmamış Peşin Çekmiş

Siparişim Habersiz İptal Edildi, Kampanya Avantajım Ve Destek Hakkım Kayboldu

Nurcan

SuperStep

27 Ekim 2025 14:48521

19 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından 8305644789839554 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. ...Siparişim üzerinden 6 gün geçtikten sonra, ürünümün iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ürünün geç teslim edileceğiyle ilgili zaten endişeliyken, hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Toplu Sipariş Gerekçesiyle İptal Edilen Ürünler Ve Kaybolan Puan Hakkı

Elif

SuperStep

15 Mayıs 2025 17:381.135

SuperStep online sitesinden kendime 2, eşime 2 ve iki kızıma 5 olmak üzere toplam 9 ayakkabı aldım. 9 ayakkabıyı birer g...ün arayla, 3 farklı siparişte verdim. Ürünlerin 5 tanesi bana danışılmadan iptal edilmiş ve ödemesi hesabıma iade edilmiş. Müşteri hizmetleri, toplu sipariş olarak değerlendirdikle...

Toplu Sipariş Gerekçesiyle İptal Edilen Ürünler Ve Kaybolan Puan Hakkı

39 Burda SuperStep Para İadesi

Ufuk

SuperStep

20 Aralık 2023 23:201.325

39 Burda AVM SuperStep mağazasından 02.12.2023 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ödeme işlemi sırasında kartımdan 3 ta...ksit olarak çekilmesi gerekiyordu ancak mağaza çalışanı yanlış bir tuşlama yapmış ve işlem iptal edildiğini belirtti. Ürünü alamadım ve aynı gün para iadesinin yapılacağı söylendi....

1 Destek

Çoklu Alım Gerekçesiyle Onayım Olmadan Siparişimin İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

Çiğdem

SuperStep

22 Ağustos 2025 09:24775

21.08.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından kızıma ve kendime farklı modellerde toplam 5 adet ayakkabı satın aldı...m. Sipariş numaram: 8300447972531626. Toplamda 14.576,25 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak indirim döneminde çoklu alım yaptığım gerekçesiyle, onayım alınmadan ...