to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep uygulamasında 3-4 kere alışveriş yaptım super member üyelikten kazandığım 2000 TL'lik kuponu kullanamadım. Hata verdim. Müşteri ilişkilerini 2 kere bilgilendirdim çözemediler. Böyle bir kampanyanız olmasaydı o ürüne 10 bin tl vermezdim. Kazanılan hakkı kullandırmanız etik değil. Daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum SuperStep'ten!
SuperStep internet sitesinden 06.04.2025 tarihinde ürün aldım. Normalde puan sisteminiz var ve puan karşılığında kupon kullanabiliyoruz. Bu benim hakkım, ancak kaç gün geçmesine rağmen puan tanımlaması yapılmadı. Sürekli aramama rağmen bana yardımcı olmuyorlar. Böyle bir işletme görmedim. Sonuçta bö...
SuperStep uygulamasından 8790 TL'lik ürün aldım, uygulama benden iki katı yani 17.580 TL fiyat çekti ve iadesi yapılmadı. Hala bekliyorum. Eren Perakende'ye ait bir uygulama. Sadece müşteri temsilcisiyle görüşebiliyorum, onlar da hiçbir bilgi veremediklerini, ellerinden hiçbir şey gelmediğini söylüy...
SuperStep Online üzerinden biriktirdiğim 10.000 puan karşılığında 1.000 TL değerinde hediye çeki kazanmıştım. Uygulamada çekimi kullanırken yanlışlıkla mağazada kullan seçeneğini işaretledim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Bana üç gün içinde dönüş yapı...
SuperStep online mağazasında puanlarımı 2.500 TL değerinde kupona çevirdim ve bu kuponu kullanarak bir ürün satın aldım. Ancak ürünü iade ettim ve iade işlemi onaylandıktan sonra bana yeni bir kupon kodu gönderilmedi. İki gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ve her seferinde en kısa sü...
31.10.2024 tarihinde www.superstep.com.tr adresinden alışveriş yaptım. Alışveriş yapmadan önce karşıma "6000 TL ve üzeri alışverişlerde 600 TL World puan" adlı bir kampanya çıktı. Detaylarını okuduktan sonra alışverişimi yaptım ve kazanılan puanların 8 Kasım tarihinde yansıtılacağı yazıyordu. Müşter...
Yorumlar