to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2025 tarihinde sipariş verdiğim ayakkabı hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Bu markaya güvenerek online alışveriş yapıyorum, normalde de mağazalarından alışveriş yapıyorum. Ancak bir daha kesinlikle SuperStep'in online mağazacılığından alışveriş yapmam. Müşterileri zor durumda bırakıyorlar. Şu an bir ayakkabıya ihtiyacım var ve iki aydır ayakkabıyı bekliyorum. Siparişimle ilgili ne kargo firmasından ne de başka bir yerden bilgi alabiliyorum, siparişim hâlâ hazırlanıyor.
SuperStep online mağazasından 22 Mayıs 2025'te verdiğim siparişe 23 Mayıs'ta fatura kesildi ancak yaklaşık 1,5 aydır ayakkabı siparişim gönderilmedi. Her şikayet kaydı açtığımda farklı bahaneler dinledim; kargo firması, mağaza gibi sebepler öne sürüldü. 'Ürün hazırlanıyor' aşamasından ileriye gideme...
Süper Step mağazasından 15.05.2025 tarihinde online olarak iki adet ayakkabı siparişi verdim. Neredeyse 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız. Ulaştığımda ise sürekli aynı cevabı alıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
SuperStep'ten 12 Mayıs tarihinde online olarak aldığım ayakkabı bir haftadır hâlâ hazırlanıyor aşamasında bekliyor. Ürün kargoya bile verilmedi, sadec...
SuperStep online mağazasından 05.10.23 tarihinde sipariş ettiğim ayakkabı 11.10.23 tarihinde hala henüz kargolanmış değil daha önceki siparişimde de bu şekilde yaptığını anımsıyorum bir daha kesinlikle SuperStep'ten sipariş vermeyeceğim. Hiç bu kadar geç kargolanan bir ürünüm olmadı
11/05/2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden kızıma sürpriz yapmak için bir ayakkabı siparişi verdim, en geç 15inde kargoya verilecek denmesine rağmen ayın 27si oldu hala hazırlanıyor deniyor. 2 sefer mail attım dönüş olmadı. 2 sefer aradım hemen ilgileniyoruz demelerine rağmen hala verilmedi....
Yorumlar