to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz temmuz ayında Kayseri Forum SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Çok geçmeden ayakkabının serçe parmak taraflarından her ikisi de aşınmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak kendi sattıkları temizleme ürünü dışında bir ürün kullandığım için talebim reddedildi. Ben ayakkabıyı renksiz ve sade katı beyaz sabun kullanarak nemli bir bezle hafifçe temizlemiştim. Şu anda her iki ayakkabı da delik şeklinde yırtılmış durumda. Yıllardır farklı kaliteli markalardan ayakkabı kullanmaktayım ve tekstil ürünü olan ayakkabılar da dahil olmak üzere hiçbiri bu şekilde yırtılmadı. Bu durumun, ayakkabının kalitesiz malzemelerle üretilmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. 4000 lira ödeyerek satın aldığım bu ayakkabıyı tamir ettirmek zorunda kalmak istemiyorum. İade veya değişim talep ediyorum.
Kayseri Forum SuperStep mağazasından aldığım New Balance 520 model ayakkabım, 6 ay olmadan her gün kullanmama rağmen file kısımlarından deforme olmaya başladı. Ürünü 23 Kasım 2023 tarihinde mağazaya kutulu şekilde teslim ettim. Ancak bugün, 02.01.2024 tarihinde, mağazadan 41. günün sonunda mesaj yol...
SuperStep mağazasından şubat ayında New Balance 530 model ayakkabı aldım. Zaten kış çıkana kadar giymedim. Giydiğim en fazla 3 ya da 4 ay olmasına rağmen üst filesinde yırtılma oldu. Ürünü mağazaya götürdüm incelemeye gönderdiler. Ürün iadesi kabul edilmedi. Tekrar incelemeye gönderdim yine kabul ed...
SuperStep üzerinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım kısa süreli kullanım sonrasında her iki ayakkabının da aynı noktasındaki file kısmından yırtıldı. Aynı kısımdan yırtılan ayakkabılar kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak üretim veya tasarım kusurudur. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen...
SuperStep ten almış olduğum New Balance 530 modelli ayakkabım daha bir yılı dolmadan yırtıldı, ürünü incelemeleri için verdiğimde ürünün iadesi veya değişikliği yapılmayacağını söyledik ve yırtık ayakkabıyı yeniden gönderdi. New Balance 530 modelini yaklaşık 15-20 yıldır kullanıyorum ki onları da Ad...
2023 Nisan ayında SuperStep Kayseri mağazasından almış olduğum New Balance 530 serisi ayakkabının file birleşim kısmından yırtıldı. Bunun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürüp değişimini rica ettim. Mağaza, ayakkabıyı incelemeye gönderdiğini söyledi. 11 gün sonra ürünü değiştiremediklerini ve iadeyi k...
Yorumlar