SuperStep Mağazasındaki UGG Tazz Ayakkabısının 10 Gün İçinde Aşınması Ve İade Talebi

Kocaeli’deki SuperStep mağazasından 12 Ekim tarihinde 39 numara ugg Tazz model ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken tabanın ön kısmında hafif bir aşınma zaten vardı, ben de bunu ayakkabıyı deneyen farklı müşterilerin sebep olduğunu düşünerek çok önemsemeden aldım. Ancak yaklaşık on gün içinde bu kısımdaki aşınma hızla arttı ve belirgin hale geldi. Normal ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu fiyattaki bir ayakkabının bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumda ayıplı ürün sattığınızı düşünüyorum ve ürünün doğrudan iadesini talep ediyorum. İnceleme süreciyle zaman kaybetmek, beklemek ya da kullanım hatası denilerek sorumluluğun üzerimden atılmasını istemiyorum. Ürünün iadesi ve ödediğim 12.500 TL’nin tarafıma süratle geri ödenmesini, mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde giderilmesini istiyorum.