SuperStep Ayakkabısındaki Üretim Hatası Ve İade Talebi

Şanlıurfa Piazza Avm’deki SuperStep mağazasından, daha güvenli ve garantili olduğunu düşünerek daha yüksek ücret ödeyip Converse marka ayakkabı satın aldım. Ürünü Aralık ayında aldım ve yaklaşık 3 aylık kullanım sonrasında ayakkabının iç kısmında belirgin deformeler oluştu. Ayakkabıyı 15 Kasım’da i...

Şanlıurfa Piazza Avm SuperStep mağazasından 11.05.2025 tarihinde online sipariş oluşturduk. Yanlış numara seçildiği için iptali ettim ve farklı bir numara sipariş ettim. Ancak para iadesi tarafıma sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini bağlanıyorum "Manuel iadeye düşmüş mail göndermeniz gerekiyor" denildi...

SuperStep mağazasından 09.08.2024 tarihinde almış olduğum ayakkabıyı 3 ya da 4 kere tek giydiğim halde ayakkabının üst kısmında deformasyon oluştu. 1 ay sonra 2 kere incelemeye gönderdiğim ayakkabının kullanım ya da bakım sırasında hatalı işlem gördüğü açıklaması bahane edilerek iadesi alınmadı.

SuperStep Sakarya Serdivan Cadde54 şubesinden, 9.11.2025 fatura tarihiyle bir çift sneakers spor ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için tarafıma kargo ile gönderildi ve fiilen 1 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı normal şehir içi kullanım koşullarında kullanmaya başladı...