to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Piazza SuperStep mağazasından Adidas Spezial model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayakkabının çiftleri arasında belirgin renk tonu ve kumaş farkı olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, mağaza personeli de sorunu onayladı fakat hem mağaza çalışanlarının konuya sinirli ve ilgisiz yaklaşımı hem de SuperStep firmasının genel olarak müşteri memnuniyetine önem vermemesi beni ayrıca üzdü.
Genel merkeze iletilen değişim talebim ise kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Oysa ürünün bu şekilde olması tamamen üretim kaynaklı bir sorun. Hem yaşadığım mağduriyetin hem de müşteri ilişkilerindeki ilgisizliğin giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Ben bundan 5 ay önce SuperStep Maltepe Piazza mağazasından adidas marka ayakkabı aldım. Böyle ilgisiz böyle altını doldurmadan davranan bir mağaza ile karşılaşmam son derece üzücü. Ayakkabıyı alırken arkadaşımla beraber aldım arkadaşım hor kullanmasına yıkamasına rağmen bir sorun yaşamamışken aynı m...
24.11.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm SuperStep mağazasından Adidas Forum model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay düzenli kullandıktan sonra ayakkabının yan kısımlarında deri yırtılması ve açılmalar meydana geldi. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle hemen incelemeye gönderemedim; 29.10.20...
11 Eylül 2025 tarihinde SuperStep Denizli Forum Çamlık mağazasından Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra ayakkabının renginde değişim meydana geldiğini ve bağcıklarının uzunluklarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ür...
Maltepe Piazza AVM içerisindeki SuperStep mağazasında Adidas marka ayakkabı aldım. Ayakkabı ilk giydiğimde çok rahattı fakat ertesi gün kullanmaya başladığımda yan kısımdan rahatsız etti. 8 saat giydim fakat yan kısımın rahatsızlığı geçmeyince kalıbında bir sorun olduğunu düşünerek iade etmek istedi...
Maltepe Piazza AVM’de bulunan SuperStep mağazasından bana hediye olarak alınan 40 numara Adidas Samba ayakkabının ayağıma olmaması nedeniyle 3 Ağustos 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı sadece bir kez kısa süreli giydim ve ayağımı sıktığı için mağazaya götürdüm. Ancak iki kez deği...
Yorumlar