to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep internet mağazasından 17.06.2025 tarihinde bir eşofman sipariş verdim. 18.06.2025 tarihinde siparişin gönderilmek üzere hazırlanmış olduğuna dair bir mesaj geldi ve uygulamasında kargonun gönderildiği tahmini teslimat tarihinin 21.06.2025 olduğu gözüküyordu. Kargomu takip et seçeneğine basıldığında kargo takip kodunun geçersiz olduğunu Yurtiçi Kargo'yu aradığımda ise böyle bir kargoyu almadıklarını öğrendim. SuperStep müşteri hizmetlerini bu tarihten sonra her gün aramış olsam da kargonun hazırlanmış fakat kargo şirketinin almamış olduğunu söyleyip gün içinde sizi bilgilendireceğiz üst kademelere söyledik gibi cümlelerle geçiştirdiklerini fark ettim. 23.06.2025 itibariyle siparişimde halen daha gelişme yok SuperStep'ten yetkili kimse yok. Acilen siparişimin iadesinin yapılmasını istiyorum
SuperStep internet mağazasından 01.03.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. 03.03.2025 tarihinde siparişin gönderilmek üzere hazırlanmış olduğuna dair bir mesaj geldi ve uygulamasında kargonun gönderildiği tahmini teslimat tarihinin 05.03.2025 olduğu gözüküyordu. Kargomu takip et seçeneğine b...
28 Mart 2025 tarihinde SuperStep’ten online alışveriş yaptım. Siparişim için kargo takip numarası oluşturulmuş olmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Kargo firması Yurtiçi Kargo da ürünü teslim almadığını belirtiyor. SuperStep müşteri hizmetleri, kargo kodu oluşturulduğu için iptal ...
SuperStep online alışverişinde 23.05.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim ile ilgili hiçbir geri bildirim almadım. Bir haftadır müşteri hizmetlerini arayıp hızlandırmalarını talep ettim. Daha sonra aradığımda kargoya verildiği ve bana kargo takip kodu gönderileceği söylendi fakat tarafıma SuperSt...
29 Aralık 2024 tarihinde SuperStep mobil uygulama üzerinden Nike marka iki adet eşofman altı sipariş verdim. Toplam tutar olarak 5398 TL ödeme yaptım. Kargo uzun süre elime ulaşmadı. Bende en sonunda kargonun iadesini ve para iademi talep ettim. Çalışılan kargo firması Hepsijet tir. Defalarca kez sa...
SuperStep Online mağazasından 15.05.2025 tarihinde 3 çift ayakkabı siparişi verdim. 23.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo poşetini açtığımda 2 çift ayakkabı gönderdiklerini ama faturaya 3 çift olarak girdiklerini gördüm. Bunun üzerine kargoyu alır almaz müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım...
Yorumlar