to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Piazza SuperStep.
Samsun Piazza Super Step'ten aldığım ayakkabı 5 ay sonra taban ve saya ayrılmaya başladı. İncelemeye gönderdim ve sonuç lehime oldu. Fakat mağaza çalışanları, ellerinde ayakkabının aynısından kalmadığını, 6 ay önce aldığım fiyat üzerinden başka bir ayakkabı seçebileceğimi söylediler. Ancak, ayakkabının şu anki değeri 650 TL fazlaydı. Ürünün aynısının temin edilmesini istedim. Mağaza ise, 'Buna da müsaade edemiyoruz, ancak gelirse alabilirsiniz. 1 hafta da olur, 5 ay da sürebilir' dedi. Fakat 'Biz isteyemiyoruz' dedi. Renk ile ilgili bir sıkıntım olmadığını belirttim; ancak fiyat farkı talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Sorununuzu çözemiyoruz, gönderim yapamıyoruz, beklemek zorundasınız' denildi.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
