Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Yetersiz İnceleme

08 Ağustos 23:07
547

SuperStep internet sitesinden ETA2024001066454 fatura numarasıyla Skechers D'Lites model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının dikişlerinde ayrılmalar ve deformasyonlar başladı. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve daha 9 ay garantisi bulunmasına rağmen, iade talebim kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Ayakkabıyı toplamda sadece 6 ay kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kesinlikle kullanıcı hatası olamaz.

Ayrıca, ürünün kargo ile firmaya ulaşmasından sadece birkaç saat sonra (13.40’ta teslim alınıp 19.00’da red mesajı gönderildi) olumsuz dönüş yapılması, ürünün gerçekten incelenip incelenmediği konusunda ciddi şüpheler uyandırdı. Benzer bir problemi daha önce hiç yaşamadım ve Skechers’ın kendi mağazasından alsaydım böyle bir sorun yaşamayacağımı düşünüyorum. Bu süreçte mağdur edildim ve çok pişmanım.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişim veya iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SuperStep Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi ve Yetersiz İnceleme Süreci

Selenay
01 Eylül 10:58
936
SuperStep Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi ve Yetersiz İnceleme Süreci
superstep-kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-garanti-reddi-ve-yetersiz-inceleme-sureci-1.jpg

Yenisiyle Değiştirilen Ayakkabıda Tekrar Aynı Deformasyon Sorunu

17 Ekim 12:27
203

30 Temmuz 2024 07:40
602
SuperStep'ten Aldığım Skechers İçin Yaşadığım Garanti Mağduriyeti
SuperStep'ten Aldığım Skechers İçin Yaşadığım Garanti Mağduriyeti
SuperStep'ten Aldığım Skechers İçin Yaşadığım Garanti Mağduriyeti
SuperStep'ten Aldığım Skechers İçin Yaşadığım Garanti Mağduriyeti
+2
1
Ozkan sonuçtan hiç memnun değil

23 Ocak 2024 14:09
446
SuperStep Hakkında Şikayetim Var
SuperStep Hakkında Şikayetim Var
SuperStep Hakkında Şikayetim Var
SuperStep Hakkında Şikayetim Var
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

08 Nisan 2024 13:15
2.921
Metromall AVM SuperStep Skechers Mağduriyeti!
Metromall AVM SuperStep Skechers Mağduriyeti!
Metromall AVM SuperStep Skechers Mağduriyeti!
Metromall AVM SuperStep Skechers Mağduriyeti!
Benzer Şikayet Yaz