Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Garanti Desteği Bekliyorum

9 Eylül 2025 18:13805

Süper Step Marmara Park AVM Esenyurt şubesinden 3000 TL’ye aldığım Lacoste Game Advance (stok kodu: 741SMA0015T65TT75) erkek beyaz sneaker ayakkabının topuk kısmında, henüz bir yıl bile olmadan ve toplamda en fazla 20 kez giymiş olmama rağmen, son bir haftadır açılma meydana geldi.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim (fatura/sipariş no: SUP845702). Mağaza personeli ayakkabıyı teslim alıp inceleme ekibinin dönüş yapacağını söyledi ve kısa süre sonra “deformasyon dış etken kaynaklıdır” şeklinde bir yanıt aldım.

Oysa ürünü çok az kullanmama ve henüz garantisi devam etmesine rağmen, bu şekilde bir açılma olmasını kabul edemiyorum. Ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum. Süper Step’in, Lacoste mağazasıyla aynı fiyatı sunmasına güvenerek alışveriş yaptım fakat yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle mağazanın arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Lacoste Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

21 Ekim 2025 19:482.447

14.09.2025 tarihinde İstanbul/Silivri Maxi AVM SuperStep mağazasından 5999 TL ödeyerek Lacoste marka orijinal spor ayakk...

Satın Aldığım Lacoste Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Satın Aldığım Lacoste Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Satın Aldığım Lacoste Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Satın Aldığım Lacoste Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
+1
1

Lacoste Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

3 Eylül 2025 23:10827

Şubat ayında SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: SUP843137). Yaklaşık 6 ay soruns...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve Mağduriyet

23 Ekim 2025 16:01377

Kavaklıdere SuperStep mağazasından 7 ay önce 5.250 TL ödeyerek aldığım Lacoste Sneaker ayakkabım, 2. Ayda deforme olmaya...

1 Destek

SuperStep New Balance Ayakkabımın Hızla Yıpranması Ve Yetersiz Hizmet!

22 Aralık 2024 21:56984

Şubat ayında Mall Of İstanbul Avm SuperStep mağazasından aldığım New Balance 530 model ayakkabım, üç ay giymemin sonunda...

SuperStep New Balance Ayakkabımın Hızla Yıpranması Ve Yetersiz Hizmet!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in  Değişim Veya İade İstenmeyen Ürünleri

SuperStep'inDeğişim Veya İade İstenmeyen Ürünleri

Profil fotoğrafı
Ufuk
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’tenAldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru