Kırık Duvar Ve Eksik Basketbol Topu Mağazada Çocuk Moralini Bozuyor

7 Eylül’de Kocaeli 41 Burada SuperStep mağazasından 1700 TL’ye Vans marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının arka kısmı çok sert olduğu için, çocuğum sadece 1 saat giydi ve iki ayağında da su topladı. Ürünün spor ayakkabısı olmasına rağmen bu kadar kısa sürede rahatsızlık vermesi kabul edilem...

14 Haziran 2025 tarihinde SuperStep 41 burda mağazasında yaptığım bir değişim işlemi sonrasında, kalan tutar yaklaşık 2.500 TL olarak hediye çeki şeklinde tarafıma verildi. Ancak bu hediye çekim kayboldu. Hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Müşteri hizmetleri mağazadan yardımcı olabi...

41 Burda Alışveriş Merkezi'nde bulunan SuperStep mağazasından aldığım siyah Adidas Campus marka ayakkabı, iki ay olmadan rengini kaybedip beyazladı. Ayakkabılarıma özen gösteren biri olarak süet temizleyici köpüklerle temizledim. Renk atmasından dolayı incelemeye gönderdiğim ayakkabım, dış kaynakla...

14.02.2026 tarihinde 41 Burada SuperStep mağazasından bir ceket satın aldım. Mağazada s beden bulunmadığı için çalışanlar ürünü stoktan temin edip adresime göndereceklerini söylediler, ben de ödemeyi yaptım. Ancak yaklaşık üç gün boyunca ne bir arama ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

SuperStep 41 Burada mağazasından satın aldığım Converse marka ayakkabı, normal kullanım sırasında daha 2. Ay dolmadan yan kısmından yırtıldı. Garanti kapsamında başvurduğumda mağaza çalışanları ürünü incelemeden “kullanıcı hatası” diyerek talebimi reddetti. Bunun mümkün olmadığını net bir şekilde if...