Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Giyilen Tommy Hilfiger Botta Ciddi Konfor Ve Kalite Sorunları Yaşadım

22 Aralık 22:10
39

Geçtiğimiz yıl Emaar SuperStep mağazasından satın aldığım Tommy Hilfiger marka bot, yalnızca iki kez kullanılmasına rağmen ciddi sorunlar ortaya çıkardı. Ürünün arka kısmı kullanım sırasında ayağıma vurdu ve ayağımın üst kısmında su toplamasına, tahrişe ve ciddi rahatsızlık hissine neden oldu. Ayrıca botun iç kısmındaki iplikler kısa sürede tamamen döküldü ve ürün Konfor ve kullanım açısından sorunlu hale geldi.

Bu kadar sınırlı bir kullanımda bu tür deformasyonların oluşması, ürünün imalat veya malzeme kaynaklı kusurlu olduğunu düşündürmektedir. Ürün, hem Tommy Hilfiger markasının hem de SuperStep’in beklediğim kalite standartlarının oldukça altında kalmıştır. Uzun süredir SuperStep’in sadık bir müşterisiyim, sadakat programlarında yer alıyorum ve Executive müşteri statüsüne sahibim. Bugüne kadar yaptığım alışverişlerde genel olarak memnun kalmıştım; ancak bu ürünle yaşadığım problem markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Sorunla ilgili olarak mağaza ile yeni görüştüm ve ürünün incelemeye gönderileceği belirtildi. Ürünün kullanıcı hatası dışında bir kusur taşıdığının tespiti halinde, öncelikli talebim ürün bedelinin tarafıma iadesidir. İnceleme sonucunun en kısa sürede benimle paylaşılmasını ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde iade talebimin olumlu şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

08 Aralık 23:09
241
Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
aldigim-ayakkabi-kisa-surede-deforme-oldu-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

2.5 Saatte Deforme Olan Bot Ve Kabul Edilemez İnceleme Sonucu

10 Aralık 00:39
152
25-saatte-deforme-olan-bot-ve-kabul-edilemez-inceleme-sonucu-1.jpg

14 Mayıs 20:33
977
SuperStep Ayakkabı Kusuru ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

05 Ocak 11:04
4.610
SuperStep Alışveriş Sonrası Hayal Kırıklığı
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

18 Aralık 2024 18:29
471
Tommy Hilfiger Botlarıyla Yaşadığım Ağrılı Deneyim
Tommy Hilfiger Botlarıyla Yaşadığım Ağrılı Deneyim
Tommy Hilfiger Botlarıyla Yaşadığım Ağrılı Deneyim
Tommy Hilfiger Botlarıyla Yaşadığım Ağrılı Deneyim
+1
Benzer Şikayet Yaz