Hepsiburada Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet


16 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba OG kadın bordo spor ayakkabıyı 38 numara olarak 4.499,40 TL tutarıyla, 4206309659 numaralı siparişle satın aldım. Bu ürünü eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak almıştım. 23 Ekim 2026 tarihinde ise “Üzgünüz, ürününüz tedarik edilemediğinden dolayı iptal olmuştur” şeklinde bir bilgilendirme ile siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Şu anda aynı ayakkabı Hepsiburada üzerinde SuperStep satıcısında zaten görünmemekle birlikte, Hepsiburada uygulamasında ve Adidas’ın kendi mağazasında benzer ürünlerin 7.499 TL – 7.999 TL bandında satıldığını görüyorum. Arada yaklaşık 3.499,60 TL gibi çok ciddi bir fiyat farkı oluştuğu için aynı ürünü yeniden alma imkanım kalmadı. Hem evlilik yıl dönümü gibi özel bir günü hediye almadan geçirmiş olduk, hem de bu fiyat artışı nedeniyle maddi açıdan mağduriyet yaşadık.
Siparişi verdiğim tarihte onaylanmış olan alışverişimin keyfi bir tedarik gerekçesiyle iptal edilmesini kabul etmiyorum. Hepsiburada ve SuperStep’ten, iptal edilen Adidas Samba OG kadın bordo spor ayakkabının sipariş tarihindeki 4.499,40 TL’lik fiyat üzerinden yeniden temin edilmesini veya en azından bu fiyat farkını ortadan kaldıracak şekilde eşdeğer bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.












